
どうやって動くの?
FAQ
Kann ich ändern, wie oft ich meine Box erhalte?
Kann ich ändern, wie oft ich meine Box erhalte?
Ja! Du kannst eine Lieferung alle 1, 2 oder 3 Monate wählen — und sie jederzeit in deinem Konto ändern.
Kann ich jederzeit kündigen?
Kann ich jederzeit kündigen?
Absolut. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen, pausieren oder überspringen — ganz ohne Verpflichtungen.
Wie wähle ich meine charms aus?
Wie wähle ich meine charms aus?
Bei der Mystery Box stellt unser Team eine Überraschungsauswahl nur für dich zusammen.
Kann ich ein Abo verschenken?
Kann ich ein Abo verschenken?
Ja! Gib einfach die Lieferadresse des Empfängers an der Kasse ein. Die Box wird direkt an ihn versendet — ohne Rechnung im Paket.
Wann erhalte ich meine Box?
Wann erhalte ich meine Box?
Deine Box wird innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet und dann mit Priorität vor regulären Bestellungen versendet. Die Lieferung dauert normalerweise 3–5 Werktage, und du erhältst einen Tracking-Link, sobald sie verschickt wird. Nach der ersten Lieferung wird deine Box etwa am gleichen Datum jedes Zyklus versendet — dieses Datum kannst du jederzeit in deinem Konto anpassen.
Ist der Versand inklusive?
Ist der Versand inklusive?
Immer.
Was, wenn ich bereits einige charms besitze?
Was, wenn ich bereits einige charms besitze?
Keine Duplikate — darauf achten wir.
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